Devoluções e outros
1 - Nossa loja reserva o direito de a qualquer tempo e circunstância após o recebimento da mercadoria, aceitá-lo ou não por quaisquer motivos. Caso ocorra, enviaremos seu dinheiro de volta pelo mesmo método que você utilizou para pagamento.
2 - Todos os nossos produtos possuem seguro (Entrega Garantida). Em caso de perda ou EXTRAVIO a loja garante o reenvio sem nenhum custo ou caso você prefira, reembolsaremos o valor pago, mediante a confirmação do sinistro fornecido pelos correios, após os 120 (cento e vinte dias) citados acima.
3 - Serão trocados somente produtos com defeito de fabricação comprovado ou produtos que forem entregues em desacordo com o pedido. Vide tópico TROCAS/DEVOLUÇÕES EM NOSSO SITE.
IMPORTANTE!!! Não trocaremos pedido que foram escolhidos com tamanho errado. A responsabilidade pela escolha do tamanho é exclusiva do cliente, já que em nosso site informamos todas as medidas referentes a cada produto, as quais o comprador deverá comparar com suas próprias medidas.
4 - Em caso de defeito de fabricação comprovado, o produto deve ser devolvido como novo, na caixa original, juntamente com os documentos e manuais (caso existam). Não aceitaremos a devolução de produtos com indícios de utilização.
5 - Caso aconteça de enviarmos algum produto em desacordo com seu pedido, entre em contato conosco IMEDIATAMENTE (todadivashop@gmail.com) para que possamos resolver a situação de forma satisfatória e o mais breve possível. Sendo assim, solicitamos que sejam enviadas as fotos claras onde comprova-se o defeito de fabricação ou o envio do produto incorreto. O prazo máximo para a realização da troca é de 5 (cinco) dias CORRIDOS após o recebimento do produto em sua residência. NÃO realizaremos TROCAS APÓS ESTE PRAZO.
6 - Se ocorrer o descrito no item 5, é necessário que o produto seja enviado em perfeito estado e em sua embalagem original para o nosso endereço através dos correios via PAC. Quando recebermos seu produto, nós lhe enviaremos outro produto idêntico e reembolsaremos o valor do frete que você pagou.
7 - Não aceitamos devolução por insatisfação ou desistência. Todas as compras são definitivas!!
2 - Todos os nossos produtos possuem seguro (Entrega Garantida). Em caso de perda ou EXTRAVIO a loja garante o reenvio sem nenhum custo ou caso você prefira, reembolsaremos o valor pago, mediante a confirmação do sinistro fornecido pelos correios, após os 120 (cento e vinte dias) citados acima.
3 - Serão trocados somente produtos com defeito de fabricação comprovado ou produtos que forem entregues em desacordo com o pedido. Vide tópico TROCAS/DEVOLUÇÕES EM NOSSO SITE.
IMPORTANTE!!! Não trocaremos pedido que foram escolhidos com tamanho errado. A responsabilidade pela escolha do tamanho é exclusiva do cliente, já que em nosso site informamos todas as medidas referentes a cada produto, as quais o comprador deverá comparar com suas próprias medidas.
4 - Em caso de defeito de fabricação comprovado, o produto deve ser devolvido como novo, na caixa original, juntamente com os documentos e manuais (caso existam). Não aceitaremos a devolução de produtos com indícios de utilização.
5 - Caso aconteça de enviarmos algum produto em desacordo com seu pedido, entre em contato conosco IMEDIATAMENTE (todadivashop@gmail.com) para que possamos resolver a situação de forma satisfatória e o mais breve possível. Sendo assim, solicitamos que sejam enviadas as fotos claras onde comprova-se o defeito de fabricação ou o envio do produto incorreto. O prazo máximo para a realização da troca é de 5 (cinco) dias CORRIDOS após o recebimento do produto em sua residência. NÃO realizaremos TROCAS APÓS ESTE PRAZO.
6 - Se ocorrer o descrito no item 5, é necessário que o produto seja enviado em perfeito estado e em sua embalagem original para o nosso endereço através dos correios via PAC. Quando recebermos seu produto, nós lhe enviaremos outro produto idêntico e reembolsaremos o valor do frete que você pagou.
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